Lo que debe tener la web de un negocio que ya vende

Una web no tiene que ser enorme ni cara para funcionar. Tiene que hacer bien tres cosas: que se entienda qué haces, que den ganas de escribirte y que te puedan encontrar. Abre tu página en el celular y revisa esta lista.

1. Se entiende en cinco segundos

• El titular dice qué vendes y para quién, no un eslogan bonito. "Lentes y exámenes de vista en Miraflores" le gana a "Mira el mundo con otros ojos".
• Arriba se ve un solo botón principal de contacto.
• Hay fotos reales de tu negocio, tu trabajo o tu equipo. El stock genérico resta confianza.

2. Da ganas de escribirte

• Botón de WhatsApp siempre visible, con un mensaje ya escrito para que el cliente solo toque "enviar".
• Cómo se cotiza: si no publicas precios, explica cómo llegas al total y en cuánto tiempo respondes.
• Prueba de que cumples: reseñas, fotos de trabajos entregados, años atendiendo. Si recién empiezas, muestra el proceso y lo que garantizas por escrito.
• Respuestas a las dudas de siempre: plazos, formas de pago, garantía, zona que atiendes.
• Datos de la empresa: razón social, RUC, dirección o zona. Un negocio que se identifica da más confianza que uno anónimo.

3. Te pueden encontrar

• Una página por servicio, con su propia dirección (por ejemplo, /lentes-de-contacto/). Google posiciona páginas, no "secciones".
• Cada página tiene un título que dice lo que ofrece y una descripción corta que invite a entrar.
• Está enlazada desde tu Perfil de Empresa en Google y tus redes.
• Tienes Google Search Console activado para saber con qué búsquedas apareces.

4. Funciona en el celular

• Carga en menos de tres segundos con datos móviles. Si las fotos pesan mucho, comprímelas.
• Los botones se pueden tocar con el dedo sin acertar a otro.
• No hay que hacer zoom para leer.
• No se mueve de lado a lado al deslizar.

5. Sabes si está funcionando

• Tienes analítica que te dice cuántas personas entran y cuántas tocan WhatsApp.
• Revisas esos números una vez al mes y cambias lo que no funciona.

La prueba rápida

Pídele a alguien que no conozca tu negocio que abra tu web en su celular por diez segundos y luego te diga qué vendes, dónde y cómo te contacta. Si duda en cualquiera de las tres, ya sabes por dónde empezar.